Hampir dalam setiap perusahaan membutuhkan seorang IT Support dalam perusahaan. Lalu apa saja tugas seorang it support itu. Lalu apa itu Pengertian dan tanggung jawab seorang IT Support. IT Support merupakan seorang teknisi pada sebuah organisasi atau perusahaan yang mempunyai tanggungjawab untuk  instalasi, evaluasi serta peningkatan terhadap tiga objek utama seperti komputer, software, serta pengembangan sistem jaringan (network system).

Tugas dan tanggung jawab seorang IT Support?
  1. memastikan komputer yang dipakai oleh user dapat berfungsi normal atau berjalan seperti seharusnya.
  2. memastikan komputer yang dipakai oleh user terhubung ke jaringan dan dapat berkomunikasi dengan baik.
  3. memastikan kalau aplikasi-aplikasi yang dipakai oleh si user berfungsi seperti yang seharusnya
  4. memastikan kalau semua data yang user punya dalam komputer itu tidak dapat dibaca atau diambil oleh pihak yang tidak berkepentingan tanpa seizin user
  5. Anda juga harus cek dan update setiap pembaharuan sistem operasi maupun aplikasi yang dijalankan oleh user
  6. melakukan backup terhadap semua data agar aman dan jika sistem mengalami gangguan, Anda perlu restore data dari backup system yang ada itu
  7. bertanggung jawab terhadap mesin pendukung semacam printer, scanner dan lain sebagainya
  8. menjaga keamanan sistem lewat berbagai tools seperti scanning dengan antivirus dan lain sebagainya
  9. melakukan pengaturan terhadap browser.
  10. mengecek dan memperbaiki jika sewaktu-waktu ada masalah pada jaringan komputer user.

Gambaran diatas merupakan tugas-tugas umum seorang IT Support. Setiap perusahaan kadang mempunyai patokan atau job-job yang berbeda di setiap perusahaan.

Bagaimana kualifikasi untuk menjadi seorang IT ?
  1. Memiliki pemahaman dan keterampilan dalam hal instalasi komputer (merakit komputer)
  2. Paham dan memiliki keterampilan dalam hal troubleshoot perangkat komputer baik hardware maupun software
  3. Memiliki pemahaman masalah jaringan intranet / internet
  4. Selalu up to date dengan perkembangan IT
  5. Memiliki pemahaman pengoperasian perangkat pendukung seperti printer, scanner, dll.

Demikian artikel mengenai pengertian dan tanggung jawab seorang IT. Untuk Anda yang berencana memiliki website. Segera hubungi IMSNet.id kami menyediakan layanan pembuatan website beserta hosting  dengan harga mulai dari  12.000an/bulan saja.

admin blog

0 Comments

Leave a Comment

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *